Transkrypcje wywiadów IDI

Transkrypcje wywiadów IDI
1 vote, 5.00 avg. rating (88% score)

Transkrypcje wywiadów IDI (3)Zastanawialiście się kiedyś, jak wyglądają badania na temat jakości danych usług czy produktu. Często firmy stosują ankiety. Ludzie chodzą po domach lub zaczepiają innym na ulicach, mówiąc, że zajmą tylko chwilę. Jest to dosyć znane. Jednak korzystają też z wywiadów IDI. Polegają one na rozmowie z konsumentem w „cztery oczy”. Dzięki temu nie staje on pod presją grupy czy otoczenia. Może swobodnie mówić, co sądzi o danej rzeczy. Cała rozmowa jest nagrywana, a potem wykonywane są transkrypcje wywiadów IDI. Później można porównywać odpowiedzi i opinie. Zastanawiać się, co wypadało poprawić, a czego lepiej nie zmieniać. Jest to dobry sposób, by dotrzeć do trudno dostępnych informacji, zbadać dogłębnie dane zjawisko. Praca na stanowisku trudniącym się w tym jest dosyć ciekawym doświadczeniem. Na pewno nie będzie to dobre dla osób, które nie potrafią rozmawiać i nie są otwarci. Należy być osobą komunikatywną. Dodatkowo podczas rozmowy mogą generować się nowe pytania. Trzeba umieć to wykorzystywać.

Najnowsze wpisy o gospodarce:

About author

Related Articles